+7 499 253 20 01

Полнота

Мы мониторим более 92 миллионов блогов и других источников на территории России, Украины и Казахстана.

Эмоции

Наша лингвистическая система сама определит для вас позитивные и негативные высказывания.

Частотность

Облако частотности показывает слова, которые употребляются вместе с брендом.

Ретроспектива

BrandSpotter позволяет получить и проанализировать высказывания о вашем бренде за несколько лет назад.

16 Апреля 2014

Стивен Кови о том, достаточно ли реагировать на мнения потребителей в соцсетях

Стивен Кови (Stephen Covey) - автор известнейшей книги «Семь правил суперэффективных людей» — считал, что компании не уделяют достаточно времени анализу высказываний потребителей в социальных медиа, отдавая предпочтение реагированию. (Мы-то в России привыкли, что сначала компания начинает мониторить себя и конкурентов, потом анализирует результаты мониторинга и только затем заказывает «Линию реагирования»).

11 марта 2014

Как прорваться
сквозь туман
в социальных медиа

Мы решили перевести и адаптировать для России несколько статей главного евангелиста NetBaѕe (это одна из лидирующих систем мониторинга социальных медиа на Западе) — Малькольма Делеo (Malcolm Deleo), — снабдив эти статьи собственными соображениями и кейсами. Эти статьи — своего рода манифест всех мировых систем мониторинга на текущий 2014 год, обращенные к брендам. Если вы представитель бренда, наверное, имеет смысл хотя бы прислушаться к этому манифесту.