Очень широкий набор источников Рунета!

Более 600 подключенных форумов, не индексируемых Яндекс.Поиском по блогам, и каждый день добавляются новые. Комментарии из Яндекс.Маркета, Торг@Mail.Ru, с сайтов М.Видео и Эльдорадо. Региональные, нишевые форумы, комментарии с сайтов объявлений и электронных магазинов.

Подпишитесь на рассылку!

Примерно один раз в месяц мы будем присылать вам рассказы об интересных исследованиях, которые мы проводим, и о новых функциях системы.

Мониторинг
социальных медиа

Люди — ваши покупатели, зрители, клиенты — говорят в блогах, в комментариях, на форумах, в социальных сетях, в Твиттере. Говорят в том числе и о вас, и о ваших конкурентах.

Сервис мониторинга

собирает сами эти упоминания — для быстрого реагирования, и статистику по ним — для анализа.

Не надо вводить много ключевых слов (поисковых запросов) каждый раз — заводя аккаунт в BrandSpotter-е, вы перечислите один раз все, что могут называть люди, говоря о вас, а затем можете регулярно заходить для наблюдения и анализа, получать на почту отчеты с данными статистики и самими упоминаниями.

Данные,
которые дает BrandSpotter

BrandSpotter автоматически помечает упоминания по эмоциональной окраске:

положительныеотрицательныенейтральные

Вы можете отфильтровать только нужное (например, отрицательные — для быстрой реакции).

Система мониторинга социальных медиа BrandSpotter: страница 'Слова', окраска высказываний по эмоциям

BrandSpotter разбивает упоминания по темам (например, разные продукты, реакция на последнюю рекламную акцию, отзывы об обслуживании), и отдельно — по каждому из конкурентов.

BrandSpotter считает число читателей у автора, выделяя важных пользователей, и количество упоминаний одним пользователем — выделяя тех, кто интересуется темой.

Просматривать сами записи и статистику о них (в динамике в виде графиков, или сводные цифры за период в виде диаграмм) вы можете в любом разрезе, разбивая, фильтруя, сортируя и группируя их:

  • по темам
  • по платформам (блогсервисам, форумам, соцсетям)
  • по эмоциям
  • по авторам
  • по конкурентам
  • в сравнении (тем между собой, себя — с конкурентами)

Система мониторинга социальных медиа BrandSpotter: страница 'Динамика упоминаний', график динамики по конкурентам

Лучше один раз увидеть,
чем много раз услышать

Вы можете прямо сейчас посмотреть несколько некоммерческих демо-аккаунтов — вы не сможете менять их настройки, но сможете посмотреть и попробовать практически всё.

Посмотреть

Сколько это стоит,
и что вы получите за эти деньги

Один аккаунт BrandSpotter стоит от 43 697 до 50 400 руб. до НДС. Цена зависит от агентской скидки, количества аккаунтов и периода оплаты. Посмотрите подробную сетку в разделе «Цены» и свяжитесь с нами — или со своим рекламным агентством, которое может воспользоваться агентской скидкой и получить для вас наиболее интересные условия.

Написать нам / заказать звонок

В оплату входит:

  • настройка аккаунта для вас (составление объектов поиска, подбор для них ключевых слов и стоп-слов, разбивка по темам, ввод конкурентов);
  • тренинг по пользованию системой — личный с приездом в ваш офис или по Skype, как вам удобнее;
  • добавление в поисковую базу неограниченного количества RSS-адресов для

    мониторинга форумов и других источников

    — если вы знаете важные для вас источники, и они не индексируются нами или Поиском Яндекса по Блогам (внимание, данные этих источников недоступны задним числом и начнут собираться с дня добавления);
  • доступ в аккаунт любому количеству пользователей из вашей организации для онлайн-просмотра и скачивания отчетов;
  • отправка отчетов на почту автоматически (ежедневно, еженедельно или ежемесячно — на ваше усмотрение);
  • автоматическое определение тональности (эмоциональной окраски) упоминаний;
  • ручная проверка асессорами дважды в сутки (исправление ошибок автоматического определения — увы, ни один искусственный интеллект не определит все оттенки вольной человеческой речи со стопроцентной точностью). Асессоры также уберут пропущенные системой спамные сообщения и другой мусор.

В аккаунт включается:

  • любое количество объектов поиска и тем, относящихся к одному бренду или продукту;
  • любое количество конкурентов.

Что делать с данными мониторинга

Интересны ли вы? Где о вас говорят? Кто о вас говорит? На что обратить внимание из огромного потока упоминаний? Как отвечать? Что делают конкуренты?

Возможно, посмотрев на обилие данных, вы захотите узнать, как их интерпретировать. Правильно ответить на все эти вопросы, посмотрев на данные мониторинга социальных медиа по вашему бренду, смогут профессионалы, хорошо разбирающиеся в русскоязычной блогосфере и социальных сетях.

Вы можете заказать нам аналитические отчеты дополнительно. Опытные

аналитики социальных медиа

пришлют вам ежемесячные подробные отчеты и рекомендации. Аналитический отчет за один месяц стоит от 30 000 рублей до НДС (плюс оплата аккаунта BrandSpotter). Возможна аналитика по данным за полгода или год назад, конкурентный отчет и многое другое.

Мы также можем предложить услуги по реагированию на основе BrandSpotter от нашего партнерского агентства (не по агентам влияния и не по партизанскому маркетингу! Мы и наши партнеры против неэтичного присутствия в интернете!)

Написать нам / заказать звонок